集中專家培訓:根據客戶的(de)實際情況和(hé)需求,将IT系統維護人員集中在一(yī)起,在連續的(de)時間內(nèi)由專家培訓和(hé)客戶IT系統相關的(de)的(de)專業知識。主要目的(de):在短(duǎn)期內(nèi),提高(gāo)用戶方技術維護人員對IT系統的(de)整體操作和(hé)維護能力。 現場專家培訓:到達現場,在客戶的(de)實際操作或試驗環境中,針對客戶的(de)實際操作需求進行現場專家培訓。主要目的(de):針對客戶關心的(de)特殊維護需求,現場教授維護方法。 |